ROBU Beveiliging
Uw zorgteam wil zich richten op cliënten, niet op toezicht bij de deur. Wij leveren beveiligers met de-escalatietraining en VOG, die werken binnen uw protocollen en onder uw regie.
Certificering en vergunning
Voor wie
Robu Beveiliging B.V. heeft het Keurmerk Beveiliging, ISO 9001:2015 en vergunning ND 7201. Iedere beveiliger heeft het diploma Beveiliger en een VOG, en is opgeleid in de-escalatie en agressiehantering.
Opleiding van iedere zorgbeveiliger
Taken en grenzen
Uw instelling heeft op locatie de leiding. Wij werken binnen het beveiligingsplan dat u met ons vaststelt en leggen elke dienst verantwoording af aan uw zorgteam.
Werkwijze
We komen langs, lopen de locatie met u door en bespreken de risico's, de huisregels en wat uw team van de beveiliger verwacht. Daaruit volgt het beveiligingsplan.
Voor de eerste dienst werken we de beveiligers in op uw protocollen, huisregels, meldlijnen en de omgang met uw cliënten. U bepaalt wat zij moeten weten.
U krijgt een vast team op uw locatie. Dezelfde beveiligers kennen uw bewoners, uw personeel en uw afspraken. Dat geeft rust voor iedereen op de afdeling.
Valt een beveiliger uit, dan vervangen we uit het vaste team, met overdracht van de lopende zaken. In de afgelopen 24 maanden bleef geen dienst onbemand, peildatum september 2026.
Vragen
Uw zorgteam houdt de regie. De beveiliger werkt binnen uw protocollen en huisregels, stemt bij spanning af met uw medewerkers en draagt aan het eind van elke dienst over. Bij de intake spreken we af wie op locatie het aanspreekpunt is en hoe meldingen lopen.
Wel: toezicht houden, de-escaleren, toegang en bezoek regelen, rapporteren en overdragen. Niet: zorghandelingen uitvoeren, medicatie verstrekken, vrijheidsbeperkende maatregelen toepassen zonder opdracht en toezicht van uw instelling, of taken oppakken buiten het beveiligingsplan. Die grens leggen we vooraf vast, zodat uw team en de beveiliger hetzelfde verwachten.
Voor de eerste dienst werken we de beveiligers in op uw protocollen, huisregels, meldlijnen en de omgang met uw cliënten. Elke dienst eindigt met een rapportage en een overdracht aan uw zorgteam. Wisselt een beveiliger, dan gaat die overdracht mee. Zo weet de volgende wat er speelt op de afdeling.
Bij spoed staan wij binnen 2 uur op uw locatie, overal in Friesland. Spoed is 24 uur per dag bereikbaar, 7 dagen per week. Kantoor en planning zijn elke dag bereikbaar van 08:00 tot 23:00. Daarbuiten neemt Ronald Bouweriks zelf de telefoon op.
Na uw aanvraag bellen wij binnen één werkdag terug. Daarna plannen we de intake op locatie en werken we het beveiligingsplan uit. Zodra u akkoord bent, werken we de beveiligers in en start de vaste bezetting. Hoe snel dat precies kan, hangt af van uw locatie en het aantal diensten. Dat bespreken we bij de intake.
Vul uw gegevens in en beschrijf kort uw locatie. Wij bellen binnen één werkdag terug en plannen de intake.